A entrega dos pedidos é realizada através das Agências Correios ou pela empresa terceirizada Lalamove.
Os custos para entrega são de responsabilidade da cliente e calculados com base nas taxas dos Correios e do Lalamove.
Trabalhamos com joias e semijoias. Nossas joias são produzidas uma a uma manualmente, por isso, após confirmação de pagamento podemos ter as peças já para pronta entrega ou podemos levar até 10 dias úteis para serem confeccionadas sob encomenda e depois postadas. No caso das semijoias possuímos peças para pronta entrega de acordo com disponibilidade em estoque.
Após a postagem o prazo de entrega varia de acordo com a modalidade escolhida.
Entre em contato com a nossa loja para verificar disponibilidade em estoque e isso pode encurtar o prazo de entrega.
Importante:
O prazo de entrega que é exibido no “carrinho” é calculado de acordo com o endereço informado e podem ser acrescidos mais 10 dias úteis para itens a serem confeccionados.
A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação de pagamento pela operadora.
Após o fechamento do pedido será enviado uma mensagem para seu e-mail informando o tempo estimado de entrega.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 9h às 18h e sábados das 10h às 15h (exceto feriados).